Die Ehe von Diana und Charles stand von Anfang an unter keinen guten Stern. Diana hatte schon während der Verlobungszeit, dass Gefühl, dass Camilla eine große Rolle im Leben von Charles spielte. Diana öffnete ein Päckchen, dass an Charles adressiert war, und fand ein goldenes Armband mit blauem Emailanhänger und den Buchstaben F&G . Nannten sich Charles und Camilla nicht früher zur Tarnung Fred und Gladys? Diana litt schrecklich unter ihrer Eifersucht. Diana machte Charles unmissverständlich klar, dass er dieses Geschenk Camilla nicht schenken sollte, doch er tat es trotzdem. Diana überlegte sogar vor der Hochzeit, Charles nicht zu heiraten. Während der Flitterwochen nahm Charles sogar ein Foto von Camilla mit. Wie muss sich Diana da gefühlt haben? Diana wurde krank vor Kummer. Sie bekam ihre Ersten Bulimie-Anfälle. 

Während der Schwangerschaft bekam Diana depressive Phasen: Sie stand unter enormen Druck. Sie hatte so viele Rollen zu bewältigen, denn sie wollte es allen Recht machen. Das Volk liebte sie, aber wo war die Liebe Anerkennung von Charles? Die weibliche Psyche war für Charles eine unbekannte Größe. Er konnte mit Dianas Schwangerschaftsproblemen nichts anfangen. Er forderte Disziplin! Das verschärfte allerdings nur die Situation, und die nächsten Streitigkeiten waren an der Tagesordnung. Durch die Kinder vergaßen sie eine Zeitlang ihre Probleme. Charles entwickelte sich zum Mustervater und verzichtete auch auf einige offizielle Verpflichtungen, die der Ehe sehr gut bekam. Sie waren beide stolz auf ihre Söhne und es gab auch sehr glückliche Momente in ihrer Ehe. Doch leider gab es später in der Erziehung ebenfalls Differenzen. Charles wollte seine Kinder im königlichem Sinne erziehen und Diana wollte eine natürliche Erziehung mit vielen Freiheiten für die Kinder.

Ein anderes Problem für die Ehe war, dass Diana immer beliebter beim Volk wurde. Besuchte das königliche Ehepaar eine Veranstaltung, jubelten die Schaulustigen ihr zu und nicht mehr Charles. Das Blitzlichtgewitter galt einzig Diana, ihrer Schönheit, ihrer Garderobe, ihrem Lächeln. Eine höchst ungewohnte Situation für den Thronfolger, ihm wurde so allmählich unbehaglich zumute. Diana genoss die Aufmerksamkeit, die ihr zuteil wurde. Charles betrachtete die Entwicklung mit Sorge. Er ließ keine Gelegenheit aus, seine Frau zu kritisieren. Man kann sagen, Diana lebte in zwei Welten. Der Prinz gab ihr das Gefühl, ihren Royalen Pflichten nicht zu genügen, unreif und launisch zu sein. Auch wurde von Charles und dem Königshaus Dianas Arrangement für die Kranken und Armen, insbesondere für die Aidsopfer kritisiert. Aber das Volk feierte sie als Heldin, als Göttin, als Vorbild in Jugend und Schönheit. Der Prinz wurde immer Eifersüchtiger und es wirkte sich sehr zum Nachteil für die Ehe aus.

Charles distanzierte sich immer mehr von Diana. Gemeinsame Interessen haben die beiden nie entwickelt.
Das war der Hauptfehler, den Charles und Diana machten! Sie konnte stundenlang mit einer Freundin über die neuesten Modetrends plaudern, über Kinofilme oder Fernsehstars. Themen, die den Thronfolger langweilten, die er banal fand. Er interessierte sich für Literatur, Geschichte, Malerei, Architektur und Philosophie. Doch Diana weigerte sich, darüber auch nur ein einziges Buch zu lesen. Charles zog Spaziergänge in freier Natur mit rustikalem Picknick vor. Es gab einfach kein gemeinsames Gesprächsthema, von der Kindererziehung einmal abgesehen.

Es war 1987, als Diana nervlich und seelisch ganz unten war. Dianas Herz war leer und einsam. Doch da war diese Sehnsucht, das Wollen und Begehren. Eine junge Frau mit 26 kann unmöglich ohne Liebe, ohne Zärtlichkeit leben. Alles begann völlig harmlos. Diana suchte einen Reitlehrer für ihre Söhne William und Harry. James Hewitt, Mitglied der Leibgarde, bot sich an. Er war ein charmanter junger Mann und war Diana auf Anhieb sympathisch. Diana war von seiner einfühlsamen Art begeistert und entschloss sich, ebenfalls ein paar Reitstunden zu nehmen.  James Hewitt platzte vor Stolz: So prominente Schüler hatte er noch nie gehabt. Und er merkte schnell, dass Diana sehr traurigen psychisch reichlich instabil war. Er hatte ein  leichtes Spiel, sich in ihr Herz einzuschleichen. Die beiden kamen sich näher. Er bot sich als vertrauenswürdiger Freund an, hatte immer ein offenes Ohr für ihren Kummer und schmeichelte ihr. Endlich, dachte Diana, ein Mann auf meiner Seite. Dass ihre Söhne den netten Onkel James auch überaus mochten, erleichterte sein Spiel. Er wusste bald, dass Diana nicht die selbstbewusste Göttin war, die er aus den Presseberichten kannte. Sie war scheu, unsicher, verletzt und deprimiert. Das war James Hewitts große Chance! Kleine Berührungen, erste gemeinsame Geheimnisse, ein hingehauchter Kuss zum Abschied — die Phantasie begann zu arbeiten. James Hewitt schaffte es, dass Diana ihm völlig zugetan war. Er bildete das totale Gegenstück zu Charles, hatte immer Zeit, lauschte all ihren Worten, nahm ihre Sehnsüchte ernst. Er gab Diana das Gefühl, begehrenswert, interessant und aufregend zu sein. Ja, James sah sie als Frau, nicht als Prinzessin. Diana wollte nie in ihrem Leben ihren Treueschwur vor dem Traualtar brechen. Sie war sich damals so sicher, immer und ewig nur Charles zu lieben. Aber die eiskalte Ehe öffnete Tür und Tor für James Hewitt: Diana wurde untreu und hatte ein sexuelles Verhältnis mit dem Reitlehrer. 

Die Ehe ging derweil immer mehr den Bach hinunter. Die Beiden hatten sich nichts mehr zu sagen. Sie verbrachten immer weniger Zeit miteinander. Die Presse spekulierte mittlerweile über das Eheleben des Prinzenpaares. Die Queen ermahnte die Beiden, doch alle Versuche, die Ehe zu retten, schlugen fehl. Charles und Diana hatten sich auseinander gelebt. 1992 wurde die Trennung des Ehepaares bekannt gegeben.